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Registrar ventas físicas

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Quién puede hacerlo

  • Registrar y consultar ventas: Propietario y Editor.
  • Anular una venta: solo Propietario.
Los productos deben tener seguimiento de inventario activado y existencias. Si no, no aparecen en la búsqueda de la venta.

Registrar una venta

1

Ve a Comercio › Ventas físicas y selecciona Registrar venta.

2

En Buscar productos, escribe el nombre o el SKU y selecciona el producto para agregarlo al Carrito de venta.

3

Ajusta la Cantidad con - y +. No puedes superar el stock disponible.

4

Opcional: completa Referencia (por ejemplo, un número de guía) y Nota.

5

Selecciona Registrar venta y confirma en el diálogo Confirmar venta.

Resultado: la venta aparece como Publicada y el stock de cada producto baja.
Importante: al confirmar, el stock se ajusta de inmediato. Para corregirla, usa Anular venta.

Consultar ventas

1

Ve a Comercio › Ventas físicas.

2

Busca por referencia, filtra por fechas (Desde y Hasta) o por estado: Todas, Publicadas o Anuladas.

3

Selecciona una venta para ver sus Líneas y los Movimientos de stock.

Anular una venta

Solo el Propietario puede anular.

1

Abre la venta desde Comercio › Ventas físicas.

2

En Anular venta, escribe el Motivo de la anulación.

3

Selecciona Anular venta y confirma.

Resultado: la venta pasa a Anulada y el stock vuelve. La venta original no se borra.
Una venta anulada no se puede volver a publicar ni anular de nuevo. Si el cliente vuelve a comprar, registra una venta nueva.

Problemas comunes

Lo que vesQué hacer
El producto no aparece al buscarActiva el seguimiento en la sección Inventario del producto.
"Sin resultados" al buscarNo hay productos con seguimiento de stock. Activa el seguimiento y registra existencias.
No puedes subir la cantidadYa vendiste todo el stock disponible. Revisa Comercio › Inventario.
No ves el botón Anular ventaTu rol es Editor. Pide a un Propietario que anule la venta.

Pendiente de validación

  • Recorrer la pantalla en el Manager desplegado; los pasos salen del código.
  • No está confirmado que la tienda pública use la misma instalación que este Manager.
  • El flujo de entradas de inventario en Comercio › Inventario no está documentado aquí.

Verificado contra el código del Manager. Pendiente de confirmar en el Manager desplegado.