Guía de uso — LiveCMSPro

Qué es el Manager

El Manager es el panel donde el equipo administra el catálogo, el contenido y las ventas. Lo que publicas aquí se refleja en el sitio público.

Propietario

Gestiona todo: catálogo, contenido, comercio y equipo.

Editor

Gestiona catálogo, contenido y media, según el acceso otorgado.

Algunas tareas son solo de Propietario: papelera, anular ventas y envíos.

1. Ingresar al Manager

1

Abre la dirección del Manager de tu tienda.

2

Escribe tu Correo y tu Contraseña.

3

Selecciona Ingresar.

Resultado: ves el panel con el menú lateral a la izquierda.

Si el acceso falla, revisa el correo y la contraseña. Si insiste, contacta a soporte; no reintentes muchas veces.

2. Conoce el menú

Grupo	Opciones	Para qué sirve
Catálogo	Productos, Categorías, Merchandising, Importar / Exportar	Tus productos y cómo se muestran.
Contenido	Páginas, Posts, Media local	Páginas del sitio, blog e imágenes.
Comercio	Solicitudes, Inventario, Ventas físicas, Pedidos	Stock, ventas en mostrador y pedidos web.
Configuración	Sitio, Equipo, Agent	Identidad del sitio y accesos del equipo.
Cuenta	Mi cuenta	Cambiar tu contraseña.

Las opciones que no ves dependen de tu rol.

3. Productos

Ve a Catálogo › Productos. Desde aquí creas, editas y publicas productos.

Crear un producto

1

Selecciona Crear nuevo.

2

Completa Título, Slug, Tipo de producto (físico o digital) y Precio standard.

3

Selecciona Guardar producto.

Resultado: el producto queda como Borrador y no se ve en la tienda.

Publicar

1

Abre el producto y selecciona Publicar.

2

Confirma en el diálogo Publicar producto.

Requisito: el producto necesita al menos una variante activa. Revísalo en la pestaña Variantes.

Resultado: el producto aparece en la tienda. Para retirarlo usa Despublicar; no se borra.

Slug

El Slug queda fijo después de crear el producto. Cambiarlo rompe los enlaces de la tienda.

Ver detalle de productos →

4. Categorías

Ve a Catálogo › Productos › Categorías.

1

Selecciona Crear nuevo.

2

Escribe el Nombre. Si es una subcategoría, elige la Categoría principal.

3

Selecciona Crear categoría.

Para asignar un producto a una categoría, edítalo, elige la Categoría y selecciona Guardar producto.

Ver detalle de categorías →

5. Páginas y posts

Ambos están en el grupo Contenido.

Páginas

1

Ve a Contenido › Páginas y selecciona Crear nuevo.

2

Escribe el Título, define el Slug y agrega las secciones.

3

Selecciona Guardar página. Queda como Borrador.

4

Para publicarla, selecciona Publicar y confirma.

Secciones disponibles: Texto, Hero (imagen de fondo), Llamada a la acción, Imagen + texto y Testimonios.

Posts (blog)

1

Ve a Contenido › Posts y selecciona Crear nuevo.

2

Escribe el Título y el Contenido. Agrega una Imagen de portada si la necesitas.

3

Selecciona Guardar post y luego Publicar.

Ver detalle de páginas →

Ver detalle de posts →

6. Media

Imágenes y documentos que usas en productos y páginas.

1

Ve a Contenido › Media local.

2

Elige el archivo y escribe el Texto alternativo (opcional, máximo 160 caracteres).

3

Selecciona Cargar archivo.

Imágenes

JPEG, PNG, WebP, SVG

Documentos

PDF, Word, PowerPoint, Excel

Después, en un producto o página, abre el selector de media y elige el archivo.

Ver detalle de media →

7. Merchandising

Ve a Catálogo › Merchandising para elegir los productos destacados y las marcas de la tienda.

Destacados

Hasta 8. Ordénalos con Subir y Bajar.

Marcas

Hasta 30. Agrégalas con Añadir marca.

Selecciona Guardar merchandising para publicar los cambios.

Ver detalle de merchandising →

8. Importar y exportar

Actualiza precio y stock en lote. Ve a Catálogo › Productos › Importar / Exportar.

Exportar

1

Elige el formato (CSV o Excel) y selecciona Descargar.

Importar

1

Edita el archivo y elígelo en Archivo.

2

Selecciona Vista previa.

3

Revisa la vista previa y selecciona Confirmar importación.

Columnas requeridas: sku, title, price, stock, category, brand. Límite: 5 MB o 2000 filas. Los productos nuevos se crean como borrador. Las imágenes no se importan.

Ver detalle de importar y exportar →

9. Inventario y ventas

Grupo Comercio.

Inventario

Ve a Comercio › Inventario para ver el stock por variante y recibir mercadería.

Un producto solo se puede vender en tienda física si tiene seguimiento de inventario. Para activarlo, abre el producto, sección Inventario, y selecciona Activar seguimiento de inventario.

Ventas físicas (mostrador)

1

Ve a Comercio › Ventas físicas y selecciona Registrar venta.

2

Busca el producto, agrégalo al carrito y ajusta la Cantidad.

3

Selecciona Registrar venta y confirma.

Resultado: la venta queda como Publicada y el stock baja. Esta función no cobra ni emite recibo.

Anular: solo el Propietario puede anular una venta desde su detalle. Escribe el motivo y confirma. El stock vuelve y la venta queda Anulada. Una venta anulada no se puede volver a publicar.

Pedidos y solicitudes

Comercio › Pedidos muestra los pedidos de la tienda. Comercio › Solicitudes muestra las consultas de clientes.

Ver detalle de ventas físicas →

10. Si algo falla

Lo que ves	Qué hacer
El producto o la página no se ve en la tienda	Revisa que esté en Publicado, no en Borrador.
No puedes publicar un producto	Activa al menos una variante en la pestaña Variantes.
No ves una opción del menú	Depende de tu rol. Pide acceso al Propietario.
Los cambios no aparecen en la tienda	Recarga sin caché o prueba en una ventana privada.
Sigue sin funcionar	Consulta la solución de problemas o contacta a soporte.

Verificado contra el Manager de la versión desplegada. Algunos pasos de inventario y envíos están en revisión y pueden cambiar.