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Gestionar productos

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Recorrido del detalle

El detalle de un producto se organiza en pestañas. Ve a Catálogo › Productos y abre un producto.

PestañaQué contiene
Datos del productoTítulo, slug, resumen y contenido.
Precio y catálogoTipo de producto, precio, moneda, texto de precio y SKU.
EspecificacionesPares etiqueta/valor que se muestran en la página pública.
VariantesOpciones (talla, color) y su combinación.
MediaImagen pública y galería.
EntregaDocumentos de entrega (productos digitales).
SEOTítulo y descripción para buscadores.

Al final del detalle están el panel Publicación y la sección Retirar producto.

Crear un producto

1

Ve a Catálogo › Productos y selecciona Crear nuevo.

2

Escribe el Título. El Slug se genera desde el título; puedes editarlo o usar Regenerar slug desde el título.

3

Completa Tipo de producto y Precio standard. Si el precio no es numérico, usa Texto de precio (opcional), por ejemplo «Consultar».

4

Selecciona Crear producto.

Resultado: el producto se crea como Borrador.
Importante: al crear, el botón dice Crear producto, no Guardar producto. Las Especificaciones y las Variantes se habilitan después de guardar por primera vez.

Editar y campos

1

Abre el producto desde Catálogo › Productos.

2

Cambia los campos en la pestaña correspondiente.

3

Selecciona Guardar producto.

Resultado: los cambios se guardan y el producto conserva su estado (Borrador o Publicado).
CampoPara qué sirve
TítuloNombre visible del producto.
SlugIdentificador de la URL pública. Es editable en el Manager; ver la nota de validación.
ResumenTexto corto para listados.
ContenidoDescripción completa. Acepta formato Markdown.
Tipo de productoFísico o Digital. No define si tiene variantes.
Precio standardNúmero que usan las variantes sin precio propio.
MonedaMoneda del precio.
SKUIdentificador único en tu tienda.
SEO title / SEO descriptionTextos que ven los buscadores.

Especificaciones

1

En la pestaña Especificaciones, selecciona Agregar especificación.

2

Escribe la Etiqueta (por ejemplo, Composición) y el Valor.

3

Para quitar una, usa el botón de su fila.

Puedes agregar hasta 12. Se muestran en la página pública en el orden que defines.

Imagen y galería

En la pestaña Media:

Imagen pública

Imagen principal del catálogo y de la página del producto. Selecciona Guardar imagen pública después de cambiarla.

Galería

Selecciona Agregar a la galería o Quitar.

Las imágenes salen de Contenido › Media local. Sube el archivo allí primero.

Publicar y despublicar

Requisito: para publicar, el producto debe tener al menos una variante activa. Revísala en la pestaña Variantes.
1

Abre el producto y revisa su estado.

2

Selecciona Publicar (o Despublicar).

3

Confirma en el diálogo Publicar producto (o Despublicar producto).

Resultado: al publicar, el producto aparece de inmediato en la tienda. Al despublicar, se retira de inmediato. No se borra.

Inventario

Un producto con seguimiento de inventario puede venderse en tienda física y tiene existencias controladas.

1

Abre el producto y ve a la sección Inventario.

2

Selecciona Activar seguimiento de inventario.

3

Opcional: escribe una Cantidad inicial. Si la dejas vacía, el seguimiento queda activo sin existencias.

Para recibir mercadería después, usa Comercio › Inventario.

Retirar (papelera)

Retirar un producto lo mueve a la papelera. No lo elimina.

1

Abre el producto y ve a la sección Retirar producto.

2

Selecciona Mover a papelera y confirma.

Resultado: el producto pasa a Borrador, sale de la lista y de la tienda, y su imagen pública activa queda revocada. Sus solicitudes y archivos en Media no se borran.

Desde la papelera (solo Propietario)

  • Restaurar devuelve el producto a la lista como Borrador.
  • Eliminar permanentemente lo borra de forma irreversible, junto con su imagen pública. Puede quedar bloqueado si está destacado en Merchandising o tiene historial (pedidos, ventas, inventario, solicitudes o propuestas de Agent).
Precaución: «Eliminar permanentemente» no se puede deshacer. Si el producto está destacado, quítalo primero de Merchandising.

Problemas comunes

Lo que vesQué hacer
El slug ya existeUsa un slug único.
No puedes publicarActiva al menos una variante en Variantes.
No ves Especificaciones ni VariantesSelecciona Crear producto primero.
El producto no aparece en la tiendaEstá en Borrador. Publícalo y confirma.
No puedes eliminar desde la papeleraEstá en Merchandising o tiene historial. Quítalo de Merchandising.
No ves la PapeleraTu rol es Editor. Pide a un Propietario que la gestione.

Para más casos, consulta la solución de problemas.

Pendiente de validación

Estos puntos no están confirmados y deben revisarse antes de publicar.

  • Cambio de slug: el campo es editable. Cambiarlo puede dejar la URL anterior sin funcionar. La redirección permanente (301) está aceptada en la arquitectura, pero su comportamiento desplegado no está confirmado.
  • Galería: confirmar el comportamiento exacto de Agregar a la galería y Quitar.
  • Productos digitales: confirmar la sección Entrega y el aviso «Próximamente» en un producto sin archivo.

Verificado contra el código del Manager. Pendiente de confirmar en el Manager desplegado (ver arriba).